⌕

Glosarium Medis dan Istilah Kesehatan

Glosarium ini membantu pengguna memahami istilah yang digunakan pada Manual Book, alur pelayanan, dan data kesehatan di SAFFMedic. Definisi dibuat ringkas untuk konteks dokumentasi sistem; istilah, kode, dan alur klinis tetap mengikuti kebijakan fasilitas pelayanan kesehatan serta standar resmi yang berlaku.

Gunakan pencarian di bagian atas halaman untuk mencari istilah. Untuk kode klinis dan integrasi, lihat standar terminologi SATUSEHAT dan panduan interoperabilitas SATUSEHAT.

A

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Admisi (admission)	Proses penerimaan dan pencatatan pasien untuk mendapatkan layanan di fasilitas kesehatan; pada rawat inap, admisi terkait dimulainya episode perawatan inap.	Rawat Inap
Alergi atau intoleransi	Riwayat reaksi atau ketidakcocokan pasien terhadap zat tertentu, misalnya obat atau makanan. Catatan alergi perlu dibedakan dari efek samping dan dicatat sesuai hasil verifikasi klinis.	Rekam medis pasien
Anamnesis	Pengumpulan informasi mengenai keluhan, riwayat kesehatan, dan kondisi pasien dari pasien atau sumber yang relevan sebagai bagian dari asesmen.	Rawat Jalan
Antrean	Urutan layanan yang membantu mengatur pemanggilan pasien pada unit atau layanan tertentu. Nomor antrean mengatur alur administrasi dan tidak menggantikan triase kegawatdaruratan.	Antrian
Asesmen klinis	Penilaian tenaga kesehatan atas informasi subjektif dan objektif untuk memahami kondisi pasien dan menentukan langkah pelayanan sesuai kewenangan.	Rawat jalan, IGD, rawat inap

B

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Bahan Medis Habis Pakai (BMHP)	Bahan atau perlengkapan medis yang digunakan dalam pelayanan dan persediaannya perlu dikelola. Klasifikasi barang mengikuti kebijakan fasilitas.	Inventory
Bed Occupancy Rate (BOR)	Indikator pemakaian tempat tidur dalam periode tertentu. Rumus, cakupan tempat tidur, dan periode perhitungan harus mengikuti definisi pelaporan yang digunakan fasilitas.	Rawat Inap

C

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Condition	Resource FHIR untuk merepresentasikan kondisi atau masalah kesehatan pasien, termasuk diagnosis sesuai konteks pencatatan dan pemetaan interoperabilitas.	Integrasi data klinis
Catatan Perkembangan Pasien Terintegrasi (CPPT)	Catatan perkembangan pasien yang menghimpun dokumentasi pelayanan dari tenaga kesehatan sesuai peran dan tata kelola fasilitas.	Rawat Inap

D

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Data demografi pasien	Data identitas dan karakteristik dasar pasien yang digunakan untuk pencatatan dan pencocokan rekam medis sesuai aturan privasi dan identifikasi fasilitas.	Getting Started
Diagnosis	Kesimpulan atau identifikasi kondisi kesehatan yang dicatat oleh tenaga medis berwenang berdasarkan asesmen dan informasi klinis yang tersedia.	Rawat jalan, IGD, rawat inap
Diagnosis banding	Beberapa kemungkinan kondisi yang dipertimbangkan tenaga medis saat menilai keluhan atau temuan klinis sebelum penetapan diagnosis.	Dokumentasi klinis
Dispensing	Proses penyiapan dan penyerahan obat oleh tenaga kefarmasian berdasarkan permintaan atau resep yang sah, disertai pemeriksaan dan informasi penggunaan sesuai prosedur.	Farmasi
Dokter Penanggung Jawab Pelayanan (DPJP)	Dokter yang bertanggung jawab atas pengelolaan pelayanan medis pasien sesuai penugasan dan kebijakan fasilitas.	Rawat Inap

E

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Elektrokardiogram (EKG/ECG)	Rekaman aktivitas listrik jantung yang diperoleh melalui pemeriksaan elektrokardiografi. Interpretasi hasil dilakukan oleh tenaga kesehatan berwenang.	Cardiologi
Encounter	Istilah interoperabilitas untuk interaksi atau kunjungan pasien dengan layanan fasilitas kesehatan. SATUSEHAT menggunakan resource Encounter untuk memuat konteks kunjungan seperti waktu, subjek, dan tenaga kesehatan yang melayani.	Pendaftaran dan kunjungan
Edukasi pasien	Informasi yang diberikan kepada pasien atau pendamping untuk membantu memahami pelayanan, tindakan, atau rencana perawatan sesuai materi dan kewenangan tenaga kesehatan.	Dokumentasi pelayanan

F

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Fasilitas Pelayanan Kesehatan (Fasyankes)	Tempat atau sarana yang digunakan untuk menyelenggarakan upaya pelayanan kesehatan. Jenis dan cakupannya mengikuti definisi dalam peraturan kesehatan.	Organisasi dan lokasi
Farmasi	Unit atau layanan yang mengelola pelayanan kefarmasian, termasuk pengelolaan obat, resep, penyiapan, dan penyerahan obat sesuai ketentuan.	Farmasi
FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources)	Standar HL7 untuk merepresentasikan dan bertukar informasi kesehatan menggunakan resource dan pola API. SATUSEHAT menggunakan FHIR untuk interoperabilitas data kesehatan.	Integrasi sistem
Formularium	Daftar obat yang menjadi acuan pemilihan atau penggunaan obat pada fasilitas atau skema pelayanan tertentu. Versi dan aturan pemakaiannya mengikuti kebijakan yang berlaku.	Farmasi

G

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Gawat darurat	Keadaan yang membutuhkan penilaian dan pertolongan segera berdasarkan kondisi pasien dan prosedur kegawatdaruratan.	IGD
Golongan obat	Pengelompokan obat menurut peraturan dan ketentuan kefarmasian. Jangan menyimpulkan golongan atau aturan pemberian hanya dari nama obat.	Farmasi

H

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Hasil pemeriksaan	Data atau laporan yang dihasilkan dari pemeriksaan klinis maupun penunjang, seperti laboratorium atau pencitraan. Hasil ditafsirkan oleh tenaga kesehatan sesuai konteks pasien.	Laboratorium, Radiologi
HL7 (Health Level Seven International)	Organisasi standar internasional yang mengembangkan standar pertukaran data kesehatan, termasuk FHIR.	Integrasi sistem

I

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
ICD-10	Klasifikasi penyakit dan masalah kesehatan yang diterbitkan WHO dan digunakan sebagai salah satu standar pengodean diagnosis. Pemilihan kode harus mengikuti pedoman pengodean dan kebutuhan pelaporan yang berlaku.	Diagnosis dan interoperabilitas
ICD-9-CM	Klasifikasi yang dapat digunakan untuk penamaan atau pengodean prosedur dan tindakan pada konteks tertentu. SATUSEHAT mencantumkannya sebagai standar penamaan prosedur dan tindakan dalam interoperabilitasnya.	Tindakan dan interoperabilitas
IGD (Instalasi Gawat Darurat)	Unit fasilitas kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan bagi pasien dengan kondisi gawat darurat.	IGD
Imaging Study	Istilah FHIR untuk informasi studi pencitraan medis; dapat terkait permintaan pemeriksaan, gambar, dan pelaporan pencitraan sesuai alur integrasi.	Radiologi
Informed consent / persetujuan tindakan	Persetujuan setelah pasien atau pihak yang berwenang menerima penjelasan yang diperlukan tentang tindakan sesuai ketentuan. Proses dan dokumentasinya mengikuti peraturan serta kebijakan fasilitas.	Dokumentasi tindakan
Interoperabilitas	Kemampuan sistem dan organisasi untuk bertukar serta menggunakan data dengan format dan makna yang dipahami bersama, mengikuti standar dan aturan akses.	Integrasi SAFFMedic

J

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Jaminan Kesehatan Nasional (JKN)	Program jaminan kesehatan nasional Indonesia. Verifikasi kepesertaan, manfaat, rujukan, dan proses klaim mengikuti aturan penyelenggara serta ketentuan terkini.	Administrasi dan pembiayaan

K

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Kamus Farmasi dan Alat Kesehatan (KFA)	Referensi terminologi Kementerian Kesehatan untuk data kefarmasian dan alat kesehatan dalam ekosistem SATUSEHAT.	Farmasi
Kunjungan	Interaksi pasien dengan layanan fasilitas kesehatan yang dicatat dalam konteks waktu, unit, petugas, serta pelayanan yang diberikan. Dalam interoperabilitas SATUSEHAT, kunjungan direpresentasikan dengan resource Encounter.	Pendaftaran pasien
Klasifikasi klinis	Pengelompokan istilah dan konsep kesehatan menggunakan sistem terminologi atau klasifikasi tertentu agar data dapat dicatat dan dipertukarkan secara konsisten.	ICD-10, SNOMED CT, LOINC

L

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Laboratorium klinik	Unit yang melakukan pemeriksaan terhadap spesimen untuk menghasilkan informasi penunjang pelayanan. Jenis pemeriksaan dan pelaporannya mengikuti kewenangan serta prosedur laboratorium.	Laboratorium
Length of Stay (LOS)	Lama pasien menjalani rawat inap dalam suatu episode perawatan. Cara menghitung hari masuk, hari pulang, dan periode pelaporan harus mengikuti definisi fasilitas atau indikator yang dipakai.	Rawat Inap
LOINC	Standar kode untuk mengidentifikasi pengamatan, pengukuran, dan pemeriksaan, termasuk banyak jenis pemeriksaan laboratorium. SATUSEHAT menggunakan LOINC sebagai salah satu standar terminologi.	Laboratorium dan interoperabilitas

M

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Medical Check Up (MCU)	Rangkaian pemeriksaan kesehatan yang diselenggarakan sesuai tujuan, paket, dan kebijakan penyedia layanan. Hasilnya bukan pengganti konsultasi atau penilaian klinis.	MCU
Medication	Obat atau produk obat yang dicatat dalam konteks pelayanan dan sistem informasi. Identitas serta istilah obat perlu mengacu pada katalog dan standar yang digunakan.	Farmasi
MedicationRequest	Resource FHIR untuk permintaan atau instruksi terkait penyediaan obat bagi pasien; berbeda dari catatan obat yang benar-benar diserahkan atau diberikan.	Resep dan order obat
MedicationDispense	Resource FHIR untuk pencatatan penyerahan atau penyediaan obat kepada pasien.	Farmasi
MedicationAdministration	Resource FHIR untuk pencatatan pemberian obat kepada pasien. Catatan pemberian berbeda dari resep atau permintaan obat.	Rawat inap dan farmasi
Medical Record Number (MRN) / nomor rekam medis	Nomor identifikasi lokal yang digunakan fasilitas untuk menghubungkan data rekam medis pasien. Penggunaan dan pencocokannya harus mencegah duplikasi atau salah identifikasi.	Registrasi pasien

N

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Nomor Induk Kependudukan (NIK)	Nomor identitas penduduk yang dapat dipakai dalam proses identifikasi sesuai kewenangan, kebijakan, dan perlindungan data pribadi. NIK tidak boleh diperlakukan sebagai satu-satunya verifikasi klinis pasien.	Registrasi pasien
Nomor SATUSEHAT / IHS Number	Identifier yang digunakan dalam ekosistem SATUSEHAT untuk menghubungkan entitas seperti pasien, tenaga kesehatan, atau organisasi sesuai proses registrasi dan pemetaan.	Integrasi SATUSEHAT
Tenaga kesehatan (Nakes)	Orang yang mengabdikan diri di bidang kesehatan dan memiliki pengetahuan atau keterampilan melalui pendidikan di bidang kesehatan; kelompok dan kewenangannya mengikuti peraturan.	Pengelolaan petugas

O

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Obat	Zat atau produk yang digunakan dalam pelayanan kesehatan sesuai indikasi, ketentuan, dan kewenangan. Pemilihan dan penggunaannya merupakan keputusan klinis atau kefarmasian yang berwenang.	Farmasi
Observation	Resource FHIR untuk merepresentasikan hasil pengukuran atau pengamatan, misalnya tanda vital atau hasil pemeriksaan tertentu.	Laboratorium
Order pemeriksaan	Permintaan pemeriksaan atau layanan penunjang yang dibuat oleh tenaga berwenang. Dalam FHIR, ServiceRequest merepresentasikan permintaan layanan diagnostik atau terapeutik.	Laboratorium dan Radiologi

P

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Pasien	Orang yang berkonsultasi atau memperoleh pelayanan kesehatan di fasilitas pelayanan kesehatan. Data pasien harus dikelola sesuai tata kelola rekam medis dan perlindungan data.	Pendaftaran pasien
Pendaftaran pasien	Proses pencatatan atau pencocokan identitas pasien dan kebutuhan layanan sebelum atau saat pelayanan dimulai.	Rawat Jalan
Pemeriksaan penunjang	Pemeriksaan yang membantu tenaga kesehatan memperoleh informasi tambahan untuk penilaian pasien, seperti pemeriksaan laboratorium atau pencitraan.	Kelompok Penunjang
Practitioner	Entitas interoperabilitas yang mewakili tenaga kesehatan yang berperan dalam pelayanan. SATUSEHAT menggunakan data tenaga kesehatan dan identifier sesuai proses registrasi.	Jadwal dan dokumentasi layanan
Prosedur atau tindakan	Intervensi atau layanan yang dilakukan oleh tenaga berwenang kepada pasien. Nama dan kode tindakan harus mengikuti standar serta aturan pencatatan yang digunakan.	Dokumentasi pelayanan
Resep / prescription	Instruksi tertulis atau elektronik dari tenaga berwenang mengenai obat untuk pasien. Resep harus diproses sesuai ketentuan kefarmasian.	Farmasi

R

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Radiologi	Layanan pemeriksaan pencitraan medis untuk menghasilkan informasi diagnostik atau pemantauan. Interpretasi dilakukan tenaga profesional yang berwenang.	Radiologi
Rawat inap	Pelayanan kesehatan ketika pasien diterima dan menjalani perawatan di fasilitas dengan pencatatan episode perawatan inap.	Rawat Inap
Rawat jalan	Pelayanan kesehatan yang diberikan kepada pasien tanpa menjalani perawatan inap pada episode layanan tersebut.	Rawat Jalan
Rekam Medis	Dokumen yang berisi identitas pasien serta catatan pemeriksaan, pengobatan, tindakan, dan pelayanan lain yang telah diberikan. Definisi hukum dan pengelolaannya merujuk pada peraturan yang berlaku.	Semua modul pelayanan
Rekam Medis Elektronik (RME)	Rekam medis yang dibuat dan dikelola menggunakan sistem elektronik oleh fasilitas pelayanan kesehatan sesuai ketentuan. Di Indonesia, penyelenggaraannya diatur antara lain dalam Permenkes Nomor 24 Tahun 2022.	SAFFMedic
Rekonsiliasi obat	Proses membandingkan informasi obat yang digunakan pasien dengan rencana obat pada transisi pelayanan untuk menemukan ketidaksesuaian yang perlu ditindaklanjuti oleh tenaga berwenang.	Farmasi dan rawat inap
Rujukan	Pengalihan atau koordinasi pelayanan pasien ke fasilitas, unit, atau tenaga kesehatan lain sesuai kebutuhan dan prosedur rujukan.	Pelayanan dan integrasi
Resume medis	Ringkasan informasi penting suatu episode pelayanan, misalnya kondisi, diagnosis, tindakan, obat, dan rencana tindak lanjut sesuai format dan kewenangan.	Rawat jalan dan rawat inap

S

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
SATUSEHAT	Ekosistem pertukaran data kesehatan yang diinisiasi Kementerian Kesehatan untuk mendukung integrasi dan interoperabilitas data kesehatan.	Integrasi sistem
Skrining	Proses identifikasi awal untuk menemukan faktor risiko atau kondisi tertentu pada kelompok atau individu sesuai program dan protokol yang berlaku. Skrining bukan diagnosis definitif.	MCU dan pelayanan
SOAP	Format dokumentasi klinis yang mengelompokkan catatan menjadi Subjective, Objective, Assessment, dan Plan. Tata cara penggunaannya mengikuti kebijakan fasilitas.	Catatan klinis
SNOMED CT	Sistem terminologi klinis yang menyediakan konsep dan kode untuk merepresentasikan berbagai istilah klinis. SATUSEHAT menggunakannya sebagai salah satu standar penamaan istilah klinis.	Dokumentasi dan interoperabilitas
Spesimen	Bahan biologis yang diambil atau diterima untuk pemeriksaan, misalnya darah atau urin. Identifikasi, penanganan, dan pelacakannya mengikuti prosedur laboratorium.	Laboratorium
Standar terminologi	Kumpulan kode dan istilah yang disepakati untuk membantu makna data tetap konsisten saat dicatat, diproses, atau dipertukarkan antar sistem.	ICD, SNOMED CT, LOINC, KFA

T

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Tanda vital	Parameter dasar untuk menggambarkan kondisi fisiologis pasien, seperti suhu tubuh, denyut nadi, frekuensi napas, dan tekanan darah. Nilai dan interpretasi mempertimbangkan konteks klinis.	Pemeriksaan pasien
Tenaga medis	Tenaga profesional medis, termasuk dokter dan dokter gigi, dengan kewenangan sesuai pendidikan, kompetensi, dan peraturan yang berlaku.	Jadwal dan layanan
Tindakan medis	Tindakan yang dilakukan tenaga medis kepada pasien sesuai kompetensi, kewenangan, indikasi, dan prosedur.	Pelayanan klinis
Triase	Pemilahan pasien berdasarkan tingkat kegawatan atau prioritas kebutuhan pertolongan. Pada IGD, triase membantu menentukan prioritas penanganan; triase bukan urutan antrean biasa.	IGD

U–Z

Istilah	Arti ringkas	Konteks Manual Book
Unit layanan	Unit atau bagian fasilitas yang menyelenggarakan jenis layanan tertentu, misalnya poliklinik, laboratorium, atau radiologi.	Jadwal dan antrean
Visit / kunjungan	Istilah umum untuk interaksi pasien dengan layanan pada fasilitas kesehatan; dalam dokumentasi interoperabilitas SATUSEHAT, lihat Encounter.	Pendaftaran dan layanan

Referensi resmi

Definisi di halaman ini merupakan ringkasan untuk membantu pemahaman istilah di Manual Book, bukan salinan lengkap standar. Untuk keputusan klinis, pengodean diagnosis atau tindakan, dan pertukaran data, gunakan dokumen resmi serta versi yang berlaku:

1. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis — Database Peraturan BPK.
2. Terminologi SATUSEHAT — penjelasan ICD-10, ICD-9-CM, SNOMED CT, LOINC, serta terminologi platform.
3. Panduan Interoperabilitas SATUSEHAT dan pengenalan SATUSEHAT.
4. Resource Encounter SATUSEHAT dan resource Observation SATUSEHAT.
5. Klasifikasi penyakit ICD — WHO.
6. Standar FHIR — HL7 International, termasuk definisi MedicationRequest dan ServiceRequest.
7. Interagency Integrated Triage Tool — WHO dan informasi triase IGD — Kementerian Kesehatan RI.

Panduan terkait

• Manual Book SAFFMedic
• Getting Started SAFFMedic
• Kategori Pelayanan
• Kelompok Penunjang
• Kelompok Farmasi

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu SAFFMedic?

SAFFMedic adalah sistem informasi manajemen kesehatan berbasis cloud dari PT. SaKa Access Fix. Platform ini menggabungkan SIMRS (Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit), SIMKLINIK (Sistem Informasi Manajemen Klinik), dan SIMLAB (laboratorium) dalam satu aplikasi, sehingga alur pendaftaran, poli, farmasi, rawat inap, laboratorium, MCU, sampai laporan keuangan dikerjakan di satu tempat. SAFFMedic juga terintegrasi dengan Satu Sehat Kemenkes RI dan BPJS Kesehatan.

Apa perbedaan SIMRS, SIMKLINIK, dan SIMLAB di SAFFMedic?

SIMRS ditujukan untuk rumah sakit dan mencakup modul yang lebih luas, seperti rawat inap, IGD, bedah, ICU, bridging VClaim, dan laporan RL. SIMKLINIK dirancang untuk klinik pratama, klinik utama, klinik spesialis, dan praktik dokter, dengan fokus pada admisi, rekam medis elektronik, rawat jalan, farmasi, akuntansi, BPJS PCare, dan Satu Sehat. SIMLAB dipakai untuk laboratorium klinis dan laboratorium MCU, dan dapat dijalankan mandiri maupun terhubung ke modul SIMRS atau SIMKLINIK. Ketiganya berjalan di platform SAFFMedic yang sama.

Jenis fasilitas kesehatan apa saja yang dapat menggunakan SAFFMedic?

SAFFMedic mendukung lebih dari 6 jenis fasilitas kesehatan: rumah sakit, klinik pratama dan klinik utama, klinik spesialis, praktik dokter mandiri maupun berkelompok, klinik dan praktik dokter gigi, puskesmas, apotek, serta laboratorium klinis dan laboratorium MCU. Setiap jenis fasilitas memakai modul yang disesuaikan dengan kebutuhan pelayanannya.

Apakah SAFFMedic perlu dipasang di server sendiri?

Tidak. SAFFMedic berbasis cloud, jadi tidak memerlukan pengadaan atau pemeliharaan server di fasilitas kesehatan. Aplikasi dibuka melalui browser dari komputer, tablet, atau ponsel, dan dapat diakses dari mana saja selama terhubung ke internet. Klaim ketersediaan layanan yang dipublikasikan adalah 99,9 persen uptime, dengan backup otomatis harian dan pembaruan otomatis tanpa downtime.

Apakah SAFFMedic merupakan mitra resmi Satu Sehat Kemenkes RI?

Ya. SAFFMedic terdaftar dan terverifikasi sebagai mitra sistem Rekam Medis Elektronik di platform Satu Sehat Kemenkes RI. Dengan demikian, fasilitas kesehatan yang memakai SAFFMedic memenuhi kewajiban penggunaan sistem RME sesuai PERMENKES No. 24 Tahun 2022. Integrasi ini mendukung data KFA dan digital imaging.

Apakah SAFFMedic menyediakan Rekam Medis Elektronik (RME)?

Ya. Modul Rekam Medis Elektronik SAFFMedic mengikuti PERMENKES 24/2022 dan memuat catatan SOAP, kode ICD-10, general consent, kajian awal dan kajian ulang, CPPT, serta resume medis. Seluruh catatan pasien tersimpan digital sehingga mengurangi penggunaan kertas dan risiko kehilangan dokumen.

Bagaimana keamanan data pasien di SAFFMedic?

Data disimpan di data center berstandar tinggi, dienkripsi, dan di-backup secara otomatis setiap hari. Akses pengguna dibatasi sesuai peran dan kewenangan masing-masing, sehingga dokter, perawat, apoteker, kasir, dan admin hanya melihat bagian yang menjadi tanggung jawabnya.

Apakah ada batasan jumlah pengguna di SAFFMedic?

Tidak ada batasan jumlah pengguna. Seluruh staf fasilitas kesehatan dapat memakai SAFFMedic tanpa biaya tambahan per pengguna. Jumlah poli, kapasitas penyimpanan, dan cakupan modul yang tersedia mengikuti paket yang dipilih, bukan jumlah akun.

Modul apa saja yang tersedia untuk pelayanan pasien di SAFFMedic?

Modul pelayanan mencakup admisi dan pendaftaran pasien, rawat jalan, rawat inap, IGD, bedah dan ICU, MCU, serta antrian digital. Semua modul ini terhubung ke satu data pasien, sehingga riwayat pendaftaran, tindakan, dan tagihan tidak perlu diinput ulang di setiap unit.

Apa saja layanan penunjang medis yang didukung SAFFMedic?

Kelompok penunjang di SAFFMedic mencakup laboratorium, radiologi, cardiologi, audiometri, optometri, spirometri, dan odontogram. Hasil pemeriksaan penunjang terhubung ke rekam medis pasien dan modul tagihan, sehingga hasil langsung tersedia pada berkas pasien yang sama.

Apa itu aplikasi MCU di SAFFMedic?

Aplikasi MCU mengelola alur Medical Check-Up dari registrasi, pemeriksaan fisik, laboratorium, audiometri, spirometri, dan optometri sampai pencetakan hasil. Analisis kesehatan berbasis AI yang tersedia antara lain Framingham Risk Score, DASS-21, Harvard Step Test, Jakarta Cardiovascular Score, dan analisis spirometri. Hasil MCU dapat dicetak dalam beberapa bahasa untuk kebutuhan pasien internasional.

Apa itu modul Antrian Digital di SAFFMedic?

Antrian Digital SAFFMedic terdiri dari anjungan mandiri untuk ambil nomor, display antrian di ruang tunggu, dan notifikasi otomatis ke pasien melalui WhatsApp. Pasien BPJS juga dapat mengambil nomor antrian lewat JKN Mobile sebelum datang, sehingga antrean di lokasi dapat dijaga lebih pendek dan tertib.

Bagaimana modul Farmasi SAFFMedic mengelola resep dan stok obat?

Resep dari poli langsung masuk ke antrian apotek tanpa perlu pengiriman manual. Di farmasi, stok obat, pembelian, penjualan, dan tanggal kadaluarsa dipantau secara real time, sehingga petugas dapat mengetahui ketersediaan dan obat yang hampir kedaluwarsa sebelum terjadi kekurangan stok.

Apa saja fitur modul Inventory di SAFFMedic?

Modul Inventory mengelola barang dan persediaan fasilitas kesehatan, termasuk pencatatan stok, pembelian, dan pengeluaran barang. Inventory terhubung ke modul farmasi dan keuangan, sehingga pergerakan barang tercatat sekaligus menjadi dasar pembukuan tanpa input ganda.

Apa saja fitur keuangan dan akuntansi di SAFFMedic?

Modul keuangan SAFFMedic mencakup faktur, pembayaran, piutang, pembukuan, jurnal otomatis, dan laporan laba rugi. Transaksi dari pendaftaran, farmasi, dan penunjang langsung tercatat ke pembukuan, sehingga laporan keuangan tersusun otomatis tanpa input manual berulang.

Apa itu modul Odontogram di SAFFMedic?

Odontogram adalah modul khusus dokter gigi dan klinik gigi. Modul ini menyediakan rekam medis gigi digital, peta kondisi gigi interaktif, catatan tindakan per gigi, serta integrasi ke billing. Cocok untuk praktik dokter gigi mandiri maupun klinik gigi dengan banyak dokter.

Sistem apa saja yang terintegrasi dengan SAFFMedic?

SAFFMedic terhubung ke Satu Sehat Kemenkes RI, BPJS Kesehatan melalui VClaim, PCare, Eklaim, dan iCare, JKN Mobile, WhatsApp Business, Siranap, Sisrute, serta Open API untuk sistem pihak ketiga. Integrasi ini membuat data rujukan, antrean, dan klaim berjalan langsung dari aplikasi.

Apa itu bridging BPJS pada SAFFMedic?

Bridging BPJS adalah koneksi SAFFMedic ke layanan BPJS Kesehatan sehingga proses administrasi peserta dapat dilakukan langsung dari aplikasi. Modul yang didukung mencakup VClaim untuk verifikasi dan klaim, PCare untuk pelayanan primer, Eklaim untuk e-klaim, iCare untuk riwayat medis di JKN Mobile, serta Siranap dan Sisrute untuk rujukan nasional.

Bagaimana integrasi WhatsApp pada SAFFMedic?

SAFFMedic terhubung ke WhatsApp Business untuk mengirim notifikasi dan pengingat ke pasien, seperti konfirmasi janji, nomor antrian, dan informasi terkait pelayanan. Pengiriman berjalan otomatis dari sistem sehingga staf tidak perlu menghubungi pasien satu per satu.

Apakah SAFFMedic memiliki API untuk menghubungkan sistem lain?

Ya. SAFFMedic menyediakan Open API sehingga sistem pihak ketiga dapat terhubung ke data dan layanan SAFFMedic. Dokumentasi API SAFFMedic, termasuk autentikasi, endpoint booking, jadwal, opsi, dan referensi error, tersedia pada menu Dokumentasi API di situs dokumentasi ini.

Perangkat dan browser apa saja yang didukung SAFFMedic?

Karena berbasis web, SAFFMedic dapat dijalankan di berbagai peramban modern dan lintas platform, baik pada desktop, laptop, tablet, maupun ponsel. Tidak diperlukan instalasi aplikasi khusus di setiap perangkat.

Apakah SAFFMedic dapat mengembangkan fitur atau laporan khusus?

Ya, SAFFMedic bersifat semi-custom. Modul atau laporan tambahan dapat dikembangkan sesuai kebutuhan fasilitas kesehatan. Sebelumnya, tim SAFFMedic memeriksa kebutuhan Anda dan memberikan estimasi waktu serta biaya pengembangan.

Dapatkah data dari sistem lama dimigrasikan ke SAFFMedic?

Ya, selama data lama dapat diekspor ke format CSV atau Excel. Tim SAFFMedic membantu proses migrasi agar data pasien dan riwayat medis dipindahkan dengan aman ke platform.

Berapa harga SAFFMedic?

Harga SAFFMedic dimulai dari Rp 3,55 juta per tahun untuk paket praktik dokter. Tersedia pula paket SIMKLINIK untuk klinik pratama, paket Pro, dan paket SIMRS Enterprise untuk rumah sakit tipe A, B, dan C. Integrasi Satu Sehat dan BPJS sudah termasuk di paket Enterprise dan tersedia sebagai add-on untuk paket lain. Informasi harga selengkapnya ada di halaman Harga di saffmedic.com.

Apakah SAFFMedic menyediakan demo dan dukungan teknis?

Ya. Demo gratis dapat dijadwalkan tanpa kartu kredit melalui saffmedic.com atau WhatsApp di +62 851 0043 1111. Selama masa berlangganan, tim support membantu onboarding, pelatihan pengguna, dan penanganan masalah teknis.

Di mana saya bisa menemukan panduan penggunaan SAFFMedic?

Panduan penggunaan SAFFMedic tersedia di dokumentasi ini. Menu Manual Book memuat panduan per modul, mulai dari kategori pelayanan seperti rawat jalan, rawat inap, IGD, dan MCU, sampai penunjang, farmasi, inventory, keuangan, serta fitur pendukung seperti antrian dan WhatsApp. Menu Dokumentasi API berisi referensi integrasi teknis.